Empresa:Incoflash

QUEM SOMOS

Missão, visão, valores e compromisso com o cliente

BEM-VINDO À INCOFLASH

Desde 2005, a Incoflash atua no mercado de equipamentos fotográficos e cinematográficos, integrando fabricação, comercialização, importação e assistência técnica de soluções para iluminação profissional, fotografia e vídeo.

Ao longo de mais de duas décadas, consolidamos uma operação estruturada, com conhecimento técnico, fabricação própria e criteriosa seleção de produtos nacionais e importados. Nosso objetivo é disponibilizar equipamentos que combinem qualidade, durabilidade, desempenho, funcionalidade e uma relação equilibrada entre investimento e resultado.

Atendemos desde profissionais que estão montando seu primeiro setup até estúdios, empresas e produtores que exigem continuidade operacional, suporte especializado e soluções adequadas às necessidades de cada projeto.

Nosso portfólio reúne flashes eletrônicos e diferentes equipamentos e acessórios para iluminação, fotografia e produção de vídeo. Cada solução é avaliada com foco em aplicação prática, compatibilidade, confiabilidade e eficiência no uso profissional.

A matriz da Incoflash está localizada em Erechim, no norte do Rio Grande do Sul, e contamos também com uma unidade física na cidade de São Paulo. Essa presença amplia nossa capacidade de atendimento e aproxima a marca de profissionais de diferentes regiões do país.

Mais do que fornecer equipamentos, trabalhamos para apoiar projetos, reduzir incertezas e construir relações duradouras com nossos clientes.

COMPROMISSO COM O CLIENTE

Na Incoflash, entendemos que a venda é apenas uma etapa da jornada. Nosso compromisso envolve orientação comercial responsável, informações claras, suporte técnico e atendimento antes, durante e após a compra.

Conduzimos cada relacionamento com base nos seguintes princípios:

Responsabilidade: atenção às necessidades apresentadas e compromisso com os encaminhamentos assumidos.
Transparência: comunicação objetiva sobre características, compatibilidade, disponibilidade e condições comerciais.
Conhecimento técnico: orientação fundamentada para apoiar a escolha de soluções adequadas a cada aplicação.
Procedência e qualidade: fabricação própria e seleção criteriosa dos produtos comercializados.
Suporte especializado: estrutura de atendimento e assistência técnica para ampliar a vida útil e a confiabilidade dos equipamentos.

Nosso propósito é proporcionar uma experiência de compra clara e confiável, com suporte para que cada cliente possa investir com mais segurança e produzir com maior eficiência.

POR QUE ESCOLHER A INCOFLASH?

Experiência desde 2005 no mercado fotográfico e cinematográfico.
Fabricação própria aliada a conhecimento técnico especializado.
Portfólio de produtos nacionais e importados selecionados com critério.
Assistência técnica especializada e suporte pós-venda.
Unidades físicas em Erechim/RS e São Paulo/SP.
Atendimento próximo, responsável e orientado à solução.

Na prática, essa estrutura representa mais previsibilidade na compra, melhor orientação técnica e maior confiança na escolha dos equipamentos para cada projeto.

MISSÃO

Desenvolver, fabricar e disponibilizar soluções para iluminação, fotografia e produção de imagem, integrando pessoas, tecnologia, qualidade e inovação para gerar desempenho, confiança e valor aos nossos clientes.

VISÃO

Ser reconhecida como uma das principais referências nacionais em equipamentos fotográficos, iluminação profissional e soluções confiáveis para fotografia e vídeo.

VALORES

Eficiência	Simplificar processos, utilizar recursos com inteligência e entregar soluções que gerem resultado prático.
Excelência	Buscar qualidade consistente nos produtos, serviços, processos e relacionamentos.
Sustentabilidade	Promover decisões responsáveis, durabilidade dos produtos e uso consciente de recursos.
Inovação	Evoluir continuamente por meio de tecnologia, conhecimento e novas formas de atender o mercado.
Responsabilidade	Cumprir compromissos com seriedade, ética e atenção aos impactos das nossas decisões.
Compromisso com o cliente	Compreender necessidades e construir relações de longo prazo com atendimento próximo e resolutivo.
Segurança	Adotar processos e orientações que contribuam para compras, instalações e utilizações mais confiáveis.
Transparência	Comunicar informações, condições e limitações de forma clara, objetiva e acessível.

FALE COM A INCOFLASH

Tem dúvidas, sugestões ou precisa de apoio para escolher a solução mais adequada ao seu projeto? Nossa equipe está preparada para orientar você.

Atendimento comercial	vendas@incoflash.com.br
Unidade São Paulo	vendassp@incoflash.com.br

Será um prazer atender você.